豊明市新田町大割の小児科、アレルギー科　こども元気クリニック

2025年3月より、おたふくかぜワクチンのワクチンの出荷制限がかかりました。

日本でおたふくかぜの出荷にかかわっているメーカー2つのうちの1つのメーカーの出荷が止まります。

この影響のため、ワクチン希望されても入荷できない可能性がありますので、ご迷惑をお掛けいたしますが

御了承下さい。

❶診療時間に来院されない方への対応です。

当院では、WEB予約システムになっております。予約は、午前診療は11時30分まで、午後診療は、18時30分までです。

この時間内に予約された方で、午前11時30分頃までに来院されてない方及び18時30分頃までに来院されてない方に

こちらから電話で来院確認をしています。留守電設定されていれば、留守電にその旨お伝えしています。されてない方は、着信履歴がつくはずです。

その後診療受付終了時間である、午前12時、午後1９時となっても折り返しの連絡もない方は、こちらからWEBで診療キャンセルさせて頂きます。

（予約番号等が消えます。）

❷診療受付されてその後外出される方への対応です。

トラブルのもとになりますので、一度受付されたら待ち時間が長くなっても院内で待って頂くのが原則です。

もし何らかの事情、或いは待ち時間が長いのが嫌な方は、自分でキャンセルするか、外出時に必ず受付に声を掛けて下さい。

このルールが守れない方は、申し訳ないのですが診療時間終了時に待合にいなければ自動的にキャンセルさせて頂きます。

真に申し訳ないのですが、職員の負担も大きくなりますので上記の対応させて頂いております、ご理解の程宜しくお願い致します。

当クリニックでは発熱（37.5度以上としてます）のある患者さま（受診時及び受診24時間以内）に対しての予約と診療の流れは以下のようになります。

①WEB予約してからクリニックにお電話下さい。　

②さらにクリニックに着いてから再度電話をして頂きます。この時看護師が電話で症状をお聞きします。看護師が発熱者用の個室で診察した方がいいかどうか判断します。発熱者用の個室で診察した方が良いと判断したら③に進みます。

③発熱者用の個室（3部屋ありますが、一度使用した部屋は、換気、消毒の為暫く空けておきますので、診察として使用するのは常に1部屋のみです）へ専用の入り口（緑の戸）から入室してもらいます。

④その部屋で診察します。

⑤必要なら、新型コロナウィルスを含めた検査をします。

⑥診察終了したら車にて会計、投薬をします。

コロナ対策になりますので必ずお守り下さい。

●電話が繋がらなかったり、電話後スタッフが忙しく電話口で暫く待って頂く事もある事ご了承下さい。

●発熱のある方に待っていただく待合室の空き状況によっては車の中で待ってもらうこともありますのでご了承ください。

マスコミ等で報道されているように、主にコロナ禍と製薬会社の不祥事に伴う行政処分の影響でありとあらゆる種類の薬の製造が遅れて入手困難になっています。小児科に関しては、解熱剤、鎮咳剤、下痢止め等がもうすぐ処方してもどこの薬局でも手に入らなくなる可能性があります。

我々も本当に困っていますがレベルが製薬会社の問題ですのでご了承下さい。