豊明市新田町大割の小児科、アレルギー科　こども元気クリニック

年末は12月27日午前診療までです。12月28日から1月4日まで休診です。年始は1月5日からです。ご迷惑をお掛け致しますがご理解の程宜しくお願い致します。

12月27日は第4水曜日ですが、年末ですので午前中は診療致します。宜しくお願い致します。

❶診療時間に来院されない方への対応です。

当院では、WEB予約システムになっております。予約は、午前診療は11時30分まで、午後診療は、18時30分までです。

この時間内に予約された方で、午前11時30分頃までに来院されてない方及び18時30分頃までに来院されてない方に

こちらから電話で来院確認をしています。留守電設定されていれば、留守電にその旨お伝えしています。されてない方は、着信履歴がつくはずです。

その後診療受付終了時間である、午前12時、午後1９時となっても折り返しの連絡もない方は、こちらからWEBで診療キャンセルさせて頂きます。

（予約番号等が消えます。）

❷診療受付されてその後外出される方への対応です。

トラブルのもとになりますので、一度受付されたら待ち時間が長くなっても院内で待って頂くのが原則です。

もし何らかの事情、或いは待ち時間が長いのが嫌な方は、自分でキャンセルするか、外出時に必ず受付に声を掛けて下さい。

このルールが守れない方は、申し訳ないのですが診療時間終了時に待合にいなければ自動的にキャンセルさせて頂きます。

真に申し訳ないのですが、職員の負担も大きくなりますので上記の対応させて頂いております、ご理解の程宜しくお願い致します。

発熱の方の受診方法は、下の❶でお知らせいたしましたが、追加のお知らせです。午前、午後とも予約された方は、午前は11時までに、午後は6時までにクリニックに来てもらうように電話でお伝えいたしておりますので、ご協力をお願い致します。勿論午前11時以降又は午後6時以降で突然発熱する場合もありますのでその時は予約する前にまず電話して下さい。

当クリニックでは発熱（37.5度以上としてます）のある患者さま（受診時及び受診24時間以内）に対しての予約と診療の流れは以下のようになります。

①WEB予約してからクリニックにお電話下さい。　

②さらにクリニックに着いてから再度電話をして頂きます。この時看護師が電話で症状をお聞きします。看護師が発熱者用の個室で診察した方がいいかどうか判断します。発熱者用の個室で診察した方が良いと判断したら③に進みます。

③発熱者用の個室（3部屋ありますが、一度使用した部屋は、換気、消毒の為暫く空けておきますので、診察として使用するのは常に1部屋のみです）へ専用の入り口（緑の戸）から入室してもらいます。

④その部屋で診察します。

⑤必要なら、新型コロナウィルスを含めた検査をします。

⑥診察終了したら車にて会計、投薬をします。

コロナ対策になりますので必ずお守り下さい。

●電話が繋がらなかったり、電話後スタッフが忙しく電話口で暫く待って頂く事もある事ご了承下さい。

●発熱のある方に待っていただく待合室の空き状況によっては車の中で待ってもらうこともありますのでご了承ください。

マイナンバーカードによる保険資格のオンライン確認の準備が出来ました。

2023年９月1日より開始します。

5月から、諸事情によりその月の第2水曜日と第4水曜日を休診にしたいと思います。

具体的には、5月10日、5月24日、6月14日、6月28日は休診という感じです。大変なご迷惑をお掛けする事になりますが、ご理解ご了承お願い致します。（　繁忙期になったり、コロナ以外の新しい感染症が発症したりと、必要な時は、再開も検討する所存です。）

マスコミ等で報道されているように、主にコロナ禍と製薬会社の不祥事に伴う行政処分の影響でありとあらゆる種類の薬の製造が遅れて入手困難になっています。小児科に関しては、解熱剤、鎮咳剤、下痢止め等がもうすぐ処方してもどこの薬局でも手に入らなくなる可能性があります。

我々も本当に困っていますがレベルが製薬会社の問題ですのでご了承下さい。